Datenschutzerklärung
Zweck
Formwerk 44 ist ein Geschäftsbereich der Lumience GmbH.
Die Lumience GmbH legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und verpflichtet sich zur Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Websiten der Lumience GmbH. Nachfolgend informieren wir Sie über die Daten, die wir unter bestimmten Umständen erheben können, und darüber, wie diese verarbeitet werden.
Ziel ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Verarbeitung innerhalb unserer verbundenen Unternehmen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern.
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen – also auf eine Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch einen Namen, eine Kennnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung oder durch einen oder mehrere Faktoren, die für die physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser Person kennzeichnend sind.
Wir erheben personenbezogene Daten auf verschiedene Arten im Rahmen unserer normalen Geschäftstätigkeit, sowohl online als auch offline. Dies umfasst beispielsweise die Aufgabe von Bestellungen oder den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen, den Abschluss von Verträgen oder die Kommunikation mit uns sowie den Besuch und die Nutzung unserer Websites. Wir erhalten personenbezogene Daten auch von unseren Kunden, um Dienstleistungen in deren Auftrag zu erbringen.
Verantwortlicher
Den Verantwortlichen erreichen Sie wie folgt:
Lumience GmbH
Südring 44, 44787 Bochum, Deutschland
Martin Staudt
office@formwerk.de
+49 17657675961
Kategorien personenbezogener Daten
Zu den personenbezogenen Daten, die wir erheben und verarbeiten können, gehören:
Kontaktdaten, die uns eine Kommunikation mit Ihnen ermöglichen, wie Name, Berufsbezeichnung, Alter und Anrede, Benutzername, Postanschrift, Telefonnummern, E-Mail-Adresse oder andere Adressen, über die wir Ihnen Nachrichten senden können, sowie Unternehmens- und Registrierungsdaten, die Sie auf unserer Website angeben.
Präferenzen und Marketingdaten, einschließlich Informationen zu für Sie interessanten Produkten und Dienstleistungen, Kontakt- und Produktpräferenzen, Sprachen, Bonität, Marketingpräferenzen und demografischen Daten.
Transaktionsdaten über Ihre Interaktionen mit uns, einschließlich Einkäufe, Anfragen, Kundenkontodaten, Bestell- und Vertragsdaten, Lieferdetails, Rechnungs- und Finanzdaten, steuerrelevante Informationen, Transaktions- und Korrespondenzhistorie sowie Informationen zur Nutzung unserer Websites.
Sicherheits- und Compliance-Daten zur Wahrung unserer Interessen, einschließlich Informationen zur Konfliktvermeidung, Betrugsprävention und internen Überprüfung sowie zur Sicherheit unserer Geschäftsräume, etwa Bildaufzeichnungen.
Unsere Produkte können System- und Ereignisdaten zu deren Einrichtung, Konfiguration und Betrieb sowie im regulären Betrieb anfallende Daten erheben. Dazu können Sensordaten, Gerätedaten, Raumdaten, Energieverbrauchsdaten, Fehlerdaten, Ereignisdaten, Umgebungsdaten und sonstige interne oder externe Daten sowie Produktnutzungs- und Leistungsdaten gehören. In bestimmten Fällen können diese Informationen personenbezogene Daten darstellen. Bei Video- oder Sicherheitsprodukten können auch Video- und Audiosignale und -daten erfasst werden. Art und Umfang der durch unsere Produkte erhobenen Daten variieren je nach Produkttyp, -funktion und den angebotenen Diensten, vorbehaltlich der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Zwecke der Verarbeitung
Abwicklung Ihrer Bestellungen von Produkten oder Dienstleistungen und damit verbundene Tätigkeiten, wie Lieferung, Kundenservice, Konto- und Rechnungsverwaltung, Support und Schulung, Produktaktualisierungen und sicherheitsrelevante Mitteilungen sowie weitere kaufbezogene Dienstleistungen.
Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten und Pflege unserer laufenden Geschäftsbeziehung mit Ihnen, einschließlich Kommunikation, Analyse und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie Information über Angebote und Sonderaktionen.
Gewährleistung der Sicherheit unserer Websites, Netzwerke, Systeme und Geschäftsräume sowie Schutz vor Betrug.
Verwaltung unseres laufenden Geschäftsbetriebs, wie Zahlungsabwicklung, Finanzbuchhaltung, Produktentwicklung, Vertragsmanagement, Website-Administration, Auftragsabwicklung, Corporate Governance, Prüfung, Berichterstattung und Einhaltung rechtlicher Vorgaben.
Empfänger personenbezogener Daten
Wir können Dritte einsetzen, um Dienstleistungen und Funktionen in unserem Auftrag zu erbringen. Diesen Dritten können wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, soweit dies zur Erbringung dieser Dienstleistungen erforderlich ist. Jede Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf unsere Weisung und im Einklang mit den ursprünglichen Zwecken.
Wir können personenbezogene Daten auch an Behörden, Strafverfolgungsbehörden und Gerichte weitergeben, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, einschließlich zur Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen. Soweit gesetzlich zulässig, können wir solche Daten auch an Dritte (einschließlich Rechtsberater) weitergeben, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit anderer Personen erforderlich ist, oder zur Unterstützung externer Prüfungs-, Compliance- und Corporate-Governance-Funktionen.
Personenbezogene Daten können im Falle eines Verkaufs, einer Fusion, Liquidation, Auflösung oder ähnlicher Vorgänge an eine Partei übertragen werden, die alle oder einen Teil der Anteile oder Vermögenswerte der Lumience GmbH oder ihres Geschäftsbetriebs erwirbt.
Wir können solche Informationen auch im Einklang mit dem anwendbaren Recht an Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen der Lumience GmbH übermitteln.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist – in der Regel für die Dauer der Vertragsbeziehung sowie für alle danach gesetzlich vorgeschriebenen oder zulässigen Aufbewahrungsfristen.
Schutz personenbezogener Daten
Wir setzen angemessene technische, physische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor zufälliger oder rechtswidriger Vernichtung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff sowie vor sonstigen rechtswidrigen Verarbeitungsformen zu schützen. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf autorisierte Empfänger auf der Grundlage des Need-to-know-Prinzips beschränkt. Wir unterhalten ein umfassendes Informationssicherheitsprogramm, das den mit der Verarbeitung verbundenen Risiken entspricht und kontinuierlich angepasst wird.
In bestimmten Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden (als Auftragsverarbeiter). Wir erheben und verarbeiten diese Daten ausschließlich gemäß den Anweisungen unserer Kunden und verwenden oder offenbaren sie nicht für eigene Zwecke.
Unsere Website
Cookie-Richtlinie
Stand: 26. April 2024
Wie verwenden wir Cookies?
Wie die meisten Online-Dienste verwendet unsere Website eigene Cookies (First-Party-Cookies) und Cookies von Drittanbietern (Third-Party-Cookies) für verschiedene Zwecke. First-Party-Cookies sind größtenteils für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich und erheben keine personenbezogenen Daten.
Die auf unserer Website eingesetzten Third-Party-Cookies dienen hauptsächlich dazu, die Leistung der Website zu analysieren, Ihre Interaktion mit unserer Website zu verstehen, unsere Dienste abzusichern, für Sie relevante Werbung anzuzeigen und insgesamt eine bessere Nutzererfahrung zu bieten.
Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie auf den Cookie-Einstellungs-Button im Footer dieser Seite klicken. Dort können Sie das Cookie-Einwilligungsbanner erneut aufrufen, Ihre Einstellungen anpassen oder Ihre Einwilligung widerrufen.
Darüber hinaus bieten verschiedene Browser unterschiedliche Möglichkeiten, Cookies zu blockieren oder zu löschen. Weitere Informationen finden Sie in den Hilfeseiten der gängigen Browser:
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/topic/l%C3%B6schen-von-cookiedateien-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc
Cookies, Nutzungsdaten und ähnliche Technologien
Beim Besuch unserer Website können wir mithilfe automatisierter Mittel bestimmte Informationen erheben, beispielsweise durch Cookies, Pixel-Tags, Browser-Analyse-Tools, Server-Logs und Web Beacons. In vielen Fällen werden diese Informationen in nicht-identifizierbarer Form verarbeitet, ohne Bezug zu personenbezogenen Daten.
Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website über Ihren Browser auf Ihrem Computer oder Gerät speichert. Wir verwenden Cookies, um das Anmelden und die Nutzung der Website zu erleichtern, Ihre Browserpräferenzen anzupassen und die Funktionalität unserer Websites zu verbessern.
Es gibt zwei Arten von Cookies: Session-Cookies, die nach dem Verlassen der Website von Ihrem Gerät gelöscht werden, sowie persistente Cookies, die länger auf Ihrem Gerät verbleiben, bis Sie sie manuell löschen. Wir können auch Flash-Cookies (auch bekannt als Local Stored Objects) und ähnliche Technologien verwenden.
Unsere Server-Logs können ebenfalls Informationen über die Nutzung unserer Websites erheben (Nutzungsdaten), darunter Domain-Name, Sprache, Browser- und Betriebssystemtyp, Internetdienstanbieter, IP-Adresse, die verweisende Website sowie die Verweildauer.
Wir können außerdem Pixel-Tags und Web Beacons einsetzen – kleine grafische Elemente auf Webseiten oder in E-Mails, die es uns ermöglichen festzustellen, ob Sie eine bestimmte Aktion ausgeführt haben.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies blockiert oder Sie bei Erhalt eines Cookies benachrichtigt. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Websites möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Cookies ablehnen.
Soweit nach anwendbarem Recht erforderlich, werden Sie um Einwilligung in bestimmte Cookies und ähnliche Technologien gebeten, bevor wir diese auf Ihrem Gerät einsetzen.
Verlinkte Websites
Unsere Websites können Links zu Websites Dritter enthalten. Diese verlinkten Websites werden von uns nicht notwendigerweise geprüft oder überwacht. Jede verlinkte Website kann eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise haben, die die Nutzer kennen und einhalten müssen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtlinien und Praktiken verlinkter Websites.
Webanalyse und Nutzer-Tracking
Wir setzen Analyse- und Tracking-Maßnahmen ein, um unsere Website kontinuierlich an den Bedürfnissen unserer Nutzer auszurichten und unser Angebot zu optimieren. Dies stellt unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Die nachfolgend beschriebenen Analyse- und Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO durchgeführt.
Google Analytics
Wir können Google Analytics auf unserer Website einsetzen, um Informationen über Ihr Online-Verhalten zu erheben, z. B. aufgerufene Seiten, angeklickte Links und durchgeführte Suchen. Die durch Cookies erhobenen Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an Server von Google in den USA und anderen Ländern übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen in unserem Auftrag zur Auswertung Ihrer Website-Nutzung verwenden. Die IP-Adresse wird dabei nicht mit anderen bei Google gespeicherten Daten zusammengeführt.
Weitere Informationen: http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html
Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung herunterladen: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Remarketing
Unsere Websites können die Remarketing-Technologie von Google einsetzen. Diese ermöglicht es, Nutzern, die unsere Website bereits besucht haben, auf Websites des Google-Partnernetzwerks gezielte Werbung anzuzeigen. Die durch Cookies generierten Informationen zur Website-Nutzung werden an Google übertragen und in den USA gespeichert. Die IP-Adresse wird dabei um die letzten drei Ziffern gekürzt.
Zur Deaktivierung: www.google.com/settings/ads/ oder www.networkadvertising.org/choices/
Bitte beachten Sie, dass Google über eine eigene Datenschutzrichtlinie verfügt, für die wir keine Verantwortung übernehmen: www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, unrichtige Daten berichtigen lassen oder deren Löschung beantragen. Kontaktieren Sie uns hierfür unter: office@formwerk.de
Soweit nach anwendbarem Recht vorgesehen, haben Sie außerdem folgende Rechte:
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Einwilligung und Widerruf
Durch die Bereitstellung personenbezogener Daten stimmen Sie deren Erhebung, Verarbeitung, internationaler Übermittlung und Nutzung gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Soweit nach anwendbarem Recht erforderlich, werden wir Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen.
Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung jederzeit widersprechen oder eine zuvor erteilte Einwilligung für einen bestimmten Zweck kostenlos widerrufen, indem Sie die entsprechenden Links auf unseren Websites nutzen oder der Aufforderung in einer E-Mail folgen.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Die Lumience GmbH respektiert Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung. Wir setzen keine rein automatisierten Entscheidungssysteme ein, die rechtliche Wirkung auf Sie haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Kontakt
Wenn Sie uns in Datenschutzfragen kontaktieren möchten oder Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns.
Die Lumience GmbH verpflichtet sich, Beschwerden über die Erhebung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu bearbeiten. Personen aus der Europäischen Union können sich unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder zu aktualisieren. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig, um stets die aktuelle Fassung einzusehen.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, für die wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen.
Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich, dessen Partei die betroffene Person ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gleiches gilt für vorvertragliche Maßnahmen, z. B. bei Produktanfragen.
Besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung, etwa zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
In seltenen Fällen kann die Verarbeitung zum Schutz lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person erforderlich sein (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO).
Schließlich kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden, wenn sie zur Wahrung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist und die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen. Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere in der effizienten, kundenfreundlichen und qualitativ hochwertigen Erbringung unserer Dienste.
Rechte der betroffenen Person
Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Eine formlose Mitteilung per E-Mail oder in Textform an die oben genannten Kontaktdaten genügt.
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten sowie eine Kopie dieser Daten zu erhalten. Die Auskunft umfasst insbesondere: Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger, geplante Speicherdauer, Herkunft der Daten (sofern nicht beim Betroffenen erhoben) sowie das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung – „Recht auf Vergessenwerden" (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der gesetzlichen Löschgründe vorliegt und die Verarbeitung nicht (mehr) erforderlich ist, insbesondere wenn:
die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind,
Sie Ihre Einwilligung widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage besteht,
Sie Widerspruch einlegen und keine vorrangigen berechtigten Gründe vorliegen,
die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden oder
eine Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wir die Daten nicht mehr benötigen Sie diese jedoch zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen brauchen, oder Sie Widerspruch eingelegt haben.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Im Falle eines Widerspruchs verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO)
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Die Lumience GmbH setzt keine derartigen automatisierten Entscheidungssysteme ein.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.